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TERMINOS Y CONDICIONES

Revisa nuestros términos y condiciones

El presente documento contiene los términos y condiciones de los servicios prestados por mi, Denisse Meza, y son aplicables para todo lo contenido en mi página web: www.denissemeza.com.mx, mis redes sociales, así como para los servicios profesionales prestados de forma personal y electrónica.

Cada vez que contratas los servicios que presto, accedes a mis redes sociales y mi página web: https://www.denissemeza.com.mx, en adelante y en su conjunto, el sitio y/o servicios, serán aplicables los siguientes Términos y Condiciones.

Aceptación.
Al contratar y hacer uso de mis servicios ya sea de forma presencial o electrónica, estás aceptando estos Términos y Condiciones, por lo que declaras conocerlos en su totalidad, ser legalmente apto, y mayor de edad. En caso de que seas menor de 18 años, sólo podrás acceder a los servicios bajo supervisión de tus padres o tutores legales, quienes aceptan en su totalidad estos Términos y Condiciones, y serán responsables en todo momento en tu representación.

Servicios.
Los servicios que oferto y puedes adquirir son los siguientes:

1) Terapia psicológica en modalidad presencial, electrónica, o una combinación de ambas.

2) Cursos de desarrollo personal en línea, en formato mensual o recurrente, individual o grupal, que constarán de manera enunciativa y no limitativa de lo siguiente:

a) Masterclass en vivo, por una ocasión cada mes, que quedará grabada durante el mes de que se trate, para transmitirse con posterioridad en caso de no poder acceder a la clase en vivo.

b) Una sesión de cierre mensual.

c) Acceso mensual a la página de Facebook que se designe, en donde se encontrarán todas las herramientas de acompañamiento, se responderán preguntas, se harán en vivos.

d) Un cuadernillo digital como herramienta para trabajar el curso.

e) Regalos sujetos a disponibilidad y que pueden ser cancelados en cualquier momento, como: protectores de pantalla de teléfonos celulares y de computadoras.

Pagos.
Los pagos de los servicios, como la terapia psicológica, en sesiones de una sola vez, podrán llevarse a cabo al final de la sesión. Los pagos para la terapia en bloques deberán ser pagados de forma anticipada a la primera sesión para poder tener derecho y acceso a ellas.
Los pagos de los cursos se deberán realizar dependiendo de la modalidad contratada, ya sea de forma mensual o recurrente. Los cursos de un solo mes, se deberán pagan por adelantado, con por lo menos 24 horas de anticipación al inicio del curso, o durante el tiempo en el que se encuentre abierta la opción de pago para acceder al curso. Si se realiza el pago una vez iniciado el curso, se acepta que, aunque el pago fue por la totalidad del mismo, sólo se tendrá acceso al contenido restante durante ese mes.
Los cursos recurrentes, que serán renovados de forma automática mes a mes, podrán ser pagados de forma anual, o bien, cobrados con el método de pago otorgado por ti el primer día de cada mes de que se trate, por lo que me autorizas expresamente para que se realicen estos cargos de forma mensual durante la prestación de los servicios y su vigencia.

Formas de Pago.
El pago de los servicios contratados podrá realizarse en efectivo, mediante transferencia bancaria, o vía electrónica mediante pay pal, hotmart, o cualquier otra vía disponible en el sitio.

Precios.
El precio de los servicios de la terapia tanto de única ocasión como por bloques, serán los que se publiquen o bien se oferten antes de la prestación del servicio. Estos precios están sujetos a actualización sin previo aviso en cualquier momento.
El precio de los cursos mensuales y recurrentes será el ofertado y/o publicado con antelación al inicio de los mismos. No variarán durante la vigencia mensual, sin embargo, si pueden variar y ser actualizados en las prórrogas, y de ser el caso, el nuevo precio será anunciado con antelación al inicio del mes próximo, a efecto de que decidas continuar o no prorrogar la renovación mensual automática a que hace referencia el capítulo de Vigencia de los presentes Términos y Condiciones.

Sesión de “prueba” gratuita.
De forma eventual, cuando así lo oferte ya sea en mi sitio, o de manera personal, en las fechas y horarios que ofrezca, y siempre reservándome el derecho a otorgarla, brindaré una sesión de prueba gratuita a clientes nuevos y por única ocasión, con la finalidad de que conozcan los servicios que oferto.

Vigencia de los servicios.
La vigencia de los servicios de terapia atenderá a la modalidad contratada del servicio, en el caso de la terapia eventual, solo tendrá la vigencia de la sesión. En la modalidad de terapia por bloques, tendrá la vigencia pactada por ti y por mi, atendiendo siempre a los horarios y fechas en la que las terapias serán brindadas. En caso de no acudir a alguna de las sesiones contratadas en la fecha y hora acordada, la misma se tendrá por dada.
La vigencia de los cursos recurrentes será mensual con prórroga automática por periodos sucesivos, hasta que decidas darla por terminada con por lo menos 48 horas de anticipación al primer día hábil del mes, mediante un aviso por correo electrónico a la dirección [email protected], o directamente en el sitio, en el apartado de cancelación de suscripción.

Usuario y contraseña.
Para poder acceder a los servicios que se brindan de forma electrónica, deberás registrarte en el sitio y designar un usuario y contraseña. Los datos de registro serán tratados con confidencialidad y para los fines para los que fueron otorgados de conformidad con los presentes Términos y Condiciones y lo dispuesto en el capitulo de Datos Personales.
Tu nombre como usuario es el que designarás y con el que podrás interactuar dentro del sitio. Deberás elegir un nombre de usuario que te identificará y diferenciará de los demás usuarios.
La clave de acceso o password será personal y secreta y te dará acceso a los cursos y servicios contratados. Deberás mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberás revelarla o compartirla con otras personas.
Como usuario, serás en todo momento responsable de los actos u omisiones que tengan lugar mediante el uso de tu usuario y contraseña. Si por cualquier razón consideras que alguien puede conocer esta información, deberás modificarla de inmediato.

Veracidad de la información.
Toda la información de registro, métodos de pago y facturación proporcionada por ti como usuario, deberá ser verdadera y exacta, si proporcionas información falsa o inexacta estarás incumplimiento estos Términos y Condiciones.

Datos Personales.
Tus datos personales serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad que puedes revisar aquí: https://www.denissemeza.com.mx/aviso-de-privacidad/

Promociones y envío de publicidad.
Al registrarte en mi sitio, y contratar mis servicios, aceptas el envío de información vía correo electrónico, redes sociales, entre otros; sin embargo, en el momento que tu así lo decidas, puedes modificar esta condición eligiendo la opción “cancelar suscripción” mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de la información electrónica recibida.

Propiedad intelectual.
Todo el contenido que aparece en el sitio, incluyendo sin limitar los logos, marcas comerciales, iconos, texto, video, audio, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, ilustraciones y software (en adelante el “contenido”), es de mi propiedad, de mis licenciatarios y/o proveedores de contenidos. Todos los elementos del sitio, incluyendo, aunque sin limitarse a ellos, el diseño general y el contenido, pueden estar protegidos por derechos de autor, derechos morales, derechos sobre bases de datos, normativas sobre marcas comerciales y otras leyes relativas al derecho de propiedad intelectual. Salvo en los casos expresamente permitidos en este u otro acuerdo, nada de lo contenido en todo o en parte del sitio puede ser copiado o retransmitido por ningún medio. En todo momento tanto el sitio como su contenido y todos los derechos relacionados continuarán siendo de mi propiedad o mis licenciatarios, salvo que se acuerde expresamente otra cosa. Todos los derechos se encuentran reservados.

Imágenes ilustrativas.
Las imágenes que se encuentran publicadas en mi página web y redes sociales, son imágenes para fines ilustrativos.

Uso de Cookies.
Mi página web puede utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “cookies”), que son archivos que me ayudan a personalizar los servicios a través de conocer tus intereses, como visitante o usuario del sitio, y de esa forma, puedo comprender mejor tus necesidades e intereses, y al mismo tiempo, darte un mejor servicio o proveerte información relacionada.

Contenido generado por ti.
Todas las opiniones, observaciones, comentarios, sugerencias e información generada por ti como usuario, de forma directa o indirecta, será contenido considerado no confidencial y no privado, y se entiende que no se encuentra reservado ni sujeto a derechos de autor, siendo responsabilidad exclusivamente tuya.
Sin embargo, me reservo el derecho de bloquear o eliminar (en todo o en parte) cualquier contenido que a atente o contravenga los presentes Términos y Condiciones (incluidos materiales que infrinjan o puedan infringir derechos de propiedad intelectual de terceros), que sean ofensivos, que contengan violencia implícita o explicita, o atenten contra la moral.

Sitios de terceros.
Dentro del sitio podrá haber hipervínculos o enlaces que te lleven a sitios de terceros. Será tu responsabilidad el ingresar a cualquier sitio de terceros, ya que estos se encuentran regidos por sus propios términos y condiciones, incluyendo políticas referentes al uso y tratamiento de información de carácter personal.

Indemnización.
Cualquier incumplimiento a los presentes términos y condiciones que resulte en daños y perjuicios a mi persona deberán ser indemnizados.

Garantía de uso del sitio.
Se proporciona la accesibilidad al sitio “tal cuál” y “según disponibilidad”, por lo tanto, no se conceden u otorgan garantías de ningún tipo, expresas o implícitas en cuanto a la operación y el servicio.

Terminación.
Los presentes Términos y Condiciones son efectivos en todo momento, mientras tengamos una relación profesional, sin embargo, podrás darlos por terminado mediante la suspensión de los servicios, lo anterior, siempre y cuando no subsistan obligaciones contractuales, comerciales o de pago. Me reservo el derecho de rescindir estos Términos y Condiciones en cualquier momento y de forma inmediata sin previo aviso.

Generales.
Los presentes Términos y Condiciones representan el acuerdo integral entre tu y yo, y sustituyen todo acuerdo y representaciones previas. Los títulos utilizados en estos Términos y Condiciones son únicamente con fines de referencia y fácil ubicación de las cláusulas, y de ninguna manera limitan o definen el alcance de cada una de las cláusulas que encabezan. Cada una de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones se interpretará de forma independiente de las demás cláusulas. Si alguna cláusula se considera inválida, nula o ineficaz, se considerará que dicha cláusula puede ser excluida y no afectará a la eficacia de las restantes disposiciones de estos términos y condiciones. La omisión para reclamar algún derecho u obligación derivado del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones no constituye una renuncia a los mismos, y no limita en ninguna forma mi derecho respecto a una reclamación subsecuente.

Jurisdicción.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán bajo la legislación y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de nuestros domicilios presentes o futuros pudieran correspondernos.

Última actualización: 1 de Mayo de 2020.

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